Assistance

Vérifiez vos courriers indésirables, puis réessayez de créer le compte ou de vous connecter. L’e-mail vient de l’adresse d’envoi de Dictask et contient un lien à toucher une seule fois.

Sur l’écran de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? » : vous recevez un lien pour en choisir un nouveau.

Connectez-vous avec la même adresse e-mail sur le site dictask.fr ou dans l’app iPhone : tout est synchronisé.

Mon compte › Exporter toutes mes données pour un fichier JSON ou CSV. Mon compte › Supprimer mon compte efface définitivement le compte et toutes ses données. Pensez à résilier aussi votre abonnement chez Apple.

Sur iPhone : Réglages › Dictask, autorisez le Micro et la Reconnaissance vocale. Sur ordinateur, autorisez le micro pour dictask.fr dans votre navigateur (Chrome, Edge ou Safari).

Comme dans un message : « Dentiste jeudi à 9 h, rappelle-moi la veille », « Tous les lundis sortir les poubelles à 19 h », « Ajoute du pain et du lait à la liste des courses », « Déplace la réunion à vendredi 14 h ».

Votre plan inclut un nombre de commandes IA par jour (5 en Gratuit, 50 en Pro). Au-delà, vos dictées sont ajoutées telles quelles comme tâches du jour, sans analyse par l’IA. Le compteur repart à zéro chaque jour.

• Dans l’app : Mon compte › Rappels et notifications › Activer, puis Tester.
• Sur iPhone : Réglages › Notifications › Dictask : notifications autorisées, et vérifiez qu’un mode Concentration ne les masque pas.
• Sur ordinateur, gardez le navigateur ouvert et autorisez les notifications pour dictask.fr.

Fonction de l’app iPhone : autorisez la position pour Dictask (Réglages › Dictask › Position). Votre position reste sur l’iPhone.

Dites par exemple « Dis Siri, ajoute une tâche dans Dictask », « Résumé de ma journée dans Dictask » ou « Qu’est-ce que j’ai demain dans Dictask ». Si Siri comprend mal le nom, créez un raccourci à votre nom : le guide est dans Mon compte › Micro sur l’écran de verrouillage.

Appui long sur l’écran d’accueil › + › Dictask › « Mes tâches du jour ». Sur l’écran verrouillé : Personnaliser › zone des widgets › Dictask.

Dans l’app iPhone : Mon compte › Mon abonnement. Le paiement passe par votre compte Apple.

Réglages › votre nom › Abonnements › Dictask sur l’iPhone, ou Mon compte › Mon abonnement › Gérer. La résiliation prend effet à la fin de la période payée ; vos données sont conservées et votre compte repasse au plan Gratuit.

Les paiements sont gérés par Apple : faites la demande sur reportaproblem.apple.com.

Vérifiez que vous êtes connecté au même compte Dictask qu’au moment de l’achat, puis touchez Mon compte › Mon abonnement › Restaurer mes achats.

Plans Pro et Illimité : Mon compte › Google Agenda et Outlook › Connecter. L’accès est en lecture seule ; « Retirer » le déconnecte à tout moment. Sur iPhone, les comptes ajoutés dans les Réglages du Calendrier s’affichent aussi.

Onglet Listes › créez une liste › Partager : envoyez le lien ou le code d’invitation. Chaque membre voit et modifie les articles ; il peut quitter la liste à tout moment.